目次
バックオフィス人材の採用時にチェックすべきポイント
バックオフィス人材の採用は、企業の成長を支える重要なステップです。しかし、ただ求人を出すだけでは理想の人材との出会いは難しいでしょう。
優秀なバックオフィスの人材を採用するためには、チェックするべきポイントがあります。
- スキル・過去の業務経験
- コミュニケーション能力
- 会社の風土とのマッチ
採用活動は一方的な情報提供だけでなく、双方のマッチングを目指すものです。上記のポイントを踏まえ、バックオフィス人材の採用を成功させましょう。
ポイント1：スキル・過去の業務経験
バックオフィスの仕事は企業の運営を支える要となるため、採用する際には応募者のスキルや過去の業務経験をチェックすることが大切です。
バックオフィスの業務は専門知識が求められるものが多く、正確性も非常に重要となります。経理や人事、総務などの業務には特有の知識やスキルが必要です。応募書類から過去の経験や、持っているスキルを確認するようにしましょう。
面接時には具体的な業務の状況や過去の実績をもとに質疑応答を行うと、その人のスキルや経験を深く理解できます。
スキルと過去の業務経験を確認すると、入社後すぐに業務に取り組めるか、将来的にどのような役割を果たしてくれるかの見極めができるでしょう。
ポイント2：コミュニケーション能力
バックオフィスの業務において、コミュニケーション能力は重要な要素です。実際のバックオフィスの業務は、他部署や外部の専門家との連携が頻繁に求められます。
経理の業務では、他部署の社員とのやり取りが日常的に行われます。総務や人事の業務では、社外の業者や専門家との交渉や調整が必要となる場面も少なくありません。
バックオフィスの業務をスムーズに進めるためには相手の意見を理解し、自分の考えを論理的に伝える能力が求められます。履歴書や職務経歴書だけでなく、面接の際にもコミュニケーション能力をしっかりと確認することがオススメです。
具体的な業務の状況を想定した質問をし、その回答を通じて応募者のコミュニケーションスキルを評価すると、入社後の業務遂行能力をより正確に予測ができるでしょう。
ポイント3：会社の風土とのマッチ
バックオフィス人材の採用において、技術や経験だけでなく会社の風土との相性も重要です。風土とのマッチが取れていないと、採用した人材が最大限の能力を発揮できない可能性が高まります。また、風土との不一致は早期離職の原因ともなりえます。
自由でクリエイティブな風土の企業であれば、自主性が高く新しいアイディアを提案できる人材が求められるでしょう。伝統的な企業文化を持つ会社では、ルーティンワークをこなす能力や、既存のルールを守ることを重視する人材が適しています。
面接の際には求職者の意向や価値観をしっかりと確認し、会社の風土や方針と合致しているかを見極めることが大切です。過去の職場での経験や、どのような職場環境で働きたいかという希望を聞き、その人材が自社の風土に合っているかを判断するといいでしょう。
求人検索エンジンとは
求人検索エンジンとは、GoogleやYahoo!のような一般的な検索エンジンの求人情報特化版と考えるとわかりやすいでしょう。
求人検索エンジンは求人情報のみを専門に集め、ユーザーが職種や勤務地、フリーワードなどのキーワードを入力することで、希望に合った求人情報を絞り込めます。
求人検索エンジンは大きく分けると2つの方法で情報を収集します。1つ目がクローリングという方法です。
まずは、クローラーと呼ばれるロボットがインターネットを巡回し、企業の採用ページなどから求人情報を読み取り集約する方法です。クローリングの利点は企業側が特別な求人票を作成しなくても、自動で求人情報が表示される点にあります。
もう1つは直接投稿という方法です。求人検索エンジンのサイトに直接、求人票を作成し、投稿をします。直接投稿のメリットは会社の採用サイトがない場合や、特定の求人検索エンジンに特化した情報を掲載したい場合に便利です。
多くのサイトでは無料で求人投稿ができるため、コストを抑えて多くの求職者に情報を届けられます。採用担当者は検索エンジンを活用し、最適な人材を採用するための情報収集を行うことが大切です。
バックオフィス人材の募集に求人検索エンジンを使用するメリット
求人検索エンジンの活用は、現代の採用活動において欠かせないツールです。
求人検索エンジンのメリット
- 採用コストをコントロールしやすい
- 幅広い求職者を募集できる
- 地方の求職者にアプローチができる
本章では求人検索エンジンの具体的なメリット内容について、解説していきます。
メリット1 採用コストをコントロールしやすい
求人検索エンジンを利用し、採用活動のコストを効果的にコントロールすることが可能です。多くの求人検索エンジンは無料で掲載できるため、初期の採用活動における出費を削減できます。
求人検索エンジンは、求人情報の配信のオンオフを自由に切り替えられる機能があります。募集を行っていないときはオフにすると、無駄な広告費をかけずに適切なタイミングでの募集が可能です。
また、求人情報の表示回数やクリック数、応募数などのデータをもとに広告の内容やターゲティングをブラッシュアップできます。
有料プランを選択する場合でも、1クリックごとに料金が加算されるシステムの採用ができます。求人の露出度が上がるため、応募を増やしたいときにオススメの方法です。
求人検索エンジンを活用することで、採用活動のコストを効果的にコントロールしながら、質の高い人材を確保できます。
メリット2 幅広い求職者を募集できる
求人検索エンジンは、さまざまな求人サイトから情報を収集し一元的に求人情報を掲載するため、幅広い層の求職者へのアプローチが可能です。
求職者は、それぞれが利用する求人サイトも異なります。求人検索エンジンを利用することで、さまざまなサイトに情報が掲載され、求職者の目にとまる可能性が上がります
また、さまざまなサイトに情報が掲載されることで、異なる背景や経験を持つ求職者にもアピールが可能です。企業は多様なバックグラウンドを持つ優秀なバックオフィス人材を採用する可能性が高まります。
求人検索エンジンの利用は、企業の採用活動をより効果的に展開するための強力なツールと言えます。
メリット３ 地方の求職者にアプローチができる
求人検索エンジンの利用は、都市部だけでなく地方の求職者へのアプローチにも効果的です。求人検索エンジンがインターネット上のさまざまな求人情報を集約しているため、全国の求人情報が掲載されます。
地方の求職者は情報が地元の求人に限られ、大手の求人サイトだけでは情報が限定的になりがちです。求人検索エンジンを利用することで、地方の求職者も多くの選択肢から希望する職を見つけられます。
企業側から見ても地方に特化した求人情報を掲載することで、地方の優秀な人材や地方での勤務を希望する求職者に直接アピールができるでしょう。
また、地方の求職者は地域に根ざしたスキルやネットワークを持っている場合があります。地方での事業展開や地域との連携を強化したい企業にとって、地方の求職者は貴重な人材となるでしょう。
求人検索エンジンを活用し、企業は都市部だけでなく地方の隠れた優秀な人材を発掘し採用の幅を広げましょう。
バックオフィス人材の募集に求人検索エンジンを使うデメリット
求人検索エンジンはメリットだけではなく、デメリットもあります。
求人検索エンジンを使うデメリット
- 運用するのに工夫が求められる
- 求人情報の更新が欠かせない
- クローリングの条件を把握する必要がある
この章では、デメリットに焦点を当てて詳しく解説していきます。
デメリット1：運用するのに工夫が求められる
1つ目のデメリットは、求人検索エンジンの運用には工夫が求められる点です。
求人検索エンジンは多くの企業が採用活動の一環として利用しています。求人検索エンジンには多数の企業が掲載しているため、自社の求人情報が埋もれてしまうリスクが高まります。
目立つ求人情報の掲載には、有料プランの利用や毎日の運用が必要です。クリック課金型の求人検索エンジンを利用する場合、データをしっかりと分析し運用する「マーケティング」の知識が求められます。
一部のシステムでは自動で運用するものもありますが、採用担当者自身がマーケティングの知識を持つことで、より効果的な運用が期待できます。
求人検索エンジンの運用には工夫が求められる点を理解し、適切な対策を講じ、バックオフィスの採用を効果的に行えるでしょう。
デメリット2：求人情報の更新が欠かせない
求人情報の更新が欠かせないのも、求人検索エンジンを利用する際のデメリットです。多くの求人検索エンジンは、情報の鮮度を重要視しています。定期的な情報更新が行われていないと、表示回数が減少したり表示順位が下がるリスクが高まります。
単純な更新だけでは十分ではなく、求人情報のキーワードを工夫することで、より多くの求職者に情報を届けることが可能です。求職者がよく検索するキーワードを取り入れることで求人情報の露出を増やせます。
求人情報の更新は採用担当者の手間となるとなりますが、適切な情報提供を心掛けることで、優秀なバックオフィス人材の採用につながるでしょう。
デメリット3：クローリングの条件を把握する必要がある
採用担当者は「クローリングの条件」に注意しなければなりません。
クローリングとは検索エンジンがウェブページを巡回し、情報を収集する行為のことです。求人検索エンジンがクローリングを行う際には、特定の条件を満たしていないと掲載した求人情報が正しく読み込まれないことがあります。
クローリングの条件例
- 求人情報はHTML形式で記述されている必要がある
- 1職種×1勤務地ごとに個別のURLを設けることが求められる場合もある
条件を満たせないと、せっかくの求人情報が求職者の目に触れる機会を失ってしまう恐れがあります。
求人検索エンジンを効果的に活用するためには、テクニカルな部分の知識も必要です。採用担当者は求人検索エンジンを効果的に活用する方法を把握し、適切な形で求人情報を掲載することが大切です。
バックオフィス人材を探すのにオススメの求人検索エンジン
最適な人材を探す手段として求人検索エンジンの利用は欠かせません。しかし多くの求人検索エンジンのなかから、最も適しているものを選ぶのは難しいでしょう。
この章では、バックオフィス人材の採用に特に効果的な求人検索エンジンを紹介します。
- Indeed
- 求人ボックス
- スタンバイ
- Googleしごと検索
- Careerjet
上記のエンジンは使いやすさや掲載情報の質、求職者の利用率など、さまざまな観点から選ばれています。
Indeed
Indeedは国内外で広く利用されている求人検索エンジンの一つです。多数の企業が掲載している求人情報を一元的に検索できる点で選ばれています。
Indeedは国内だけでも月間に約2700万人がサイトを利用しています。多くの求職者が利用するプラットフォームに掲載され、バックオフィス人材への効率的なアプローチが可能です。
Indeedはユーザーが求人情報を効率的に検索できるように設計されており、興味を持った求人にすぐにアクセスし応募ができます。企業の評価やレビューも掲載されているため、採用担当者は自社の魅力や働く環境をアピールする際の参考としても活用ができます。
採用活動を行ううえで、効果的な求人検索エンジンを活用することは重要です。Indeedは高い信頼性と実績、多くのユーザーを持つサイトとして、バックオフィス人材の採用にオススメのサイトの一つと言えるでしょう。
求人ボックス
求人ボックスは、多くの企業が利用する求人情報の集約サイトです。さまざまな業界や職種の求人情報が豊富に揃っています。
求人ボックスはユーザーの利便性を重視して設計されているため、希望する条件を入力するだけで合致する求人情報を瞬時に検索できます。アプリを使ったプッシュ通知などの機能もあるため、求職者に情報が届きやすいメリットもあります。
さらに求人ボックスには企業の評価やレビューも掲載されており、採用担当者は自社の魅力や働く環境をアピールする際の参考として、情報を活用することができます。
採用活動を行う際、求人ボックスのような信頼性の高い求人検索エンジンを活用することで、効率的に優秀なバックオフィス人材を見つけることができるでしょう。
スタンバイ
スタンバイは求人検索エンジンの中でも注目を集めています。スタンバイは、勤務地と職業条件で検索すると、インターネット上で公開求人から条件に合致する求人情報を閲覧できます。
また、スタンバイは「Yahoo!しごと検索」と連動しています。「スタンバイ」に有料掲載することで「スタンバイ」「Yahoo!しごと検索」両方の検索画面上でスクロールせずに掲載されます。
企業はスタンバイに登録することで、求職者に求人情報を見てもらえる機会が増えるでしょう。バックオフィス人材の採用を検討している採用担当者にとって、多くの求職者にアプローチできるのは大きな魅力と言えます。
スタンバイを活用することで、採用担当者は優秀なバックオフィス人材を効率的に採用することができます。
Googleしごと検索
Googleしごと検索は、世界最大の検索エンジンであるGoogleが提供する求人情報サービスです。Googleの高度な検索技術を活用して、求職者と企業を瞬時にマッチングさせます。
Googleのデータベースから、求職者のスキルや経験に合わせた最適な求人情報を瞬時に提供できるため、採用活動の効率が大幅に向上します。また、母体がGoogleなため自然検索で上位を獲れなくても、ページ上部に表示できる可能性があることは企業にとっても大きなメリットでしょう。
Googleしごと検索はGoogleアカウントと連携することで、求職者の過去の検索履歴や興味をもとに、より適切な求人情報を提供する機能もあります。
高度な技術を持つGoogleしごと検索を活用することで、採用担当者は優秀なバックオフィス人材を効率的に採用することができるでしょう。
Careerjet
careerjetは世界各国の求人情報を掲載している検索エンジンです。Careerjetは多岐にわたる業界や職種の求人情報を、一元的に検索できるグローバルな求人検索エンジンです。
日本国内だとcareerjetの知名度はまだそこまで高くありません。しかし、世界中で利用されているため、グローバルな人材を確保したいと考える企業にとってはCareerjetは選択肢の一つとなるでしょう。
careerjetには無料掲載サービスがないため利用する場合は有料になります。ただ、最低料金はとても安く設定されています。広告料金を抑えたい企業にとってもcareerjetはメリットがあると言えるでしょう。
国籍を問わない業種や職種で、外国人採用を展開したい企業や採用コストを抑えたい企業にとって、careerjetは有効なツールと言えるでしょう。
人材を集める求人情報の書き方のコツ
求人情報の書き方は採用成功のカギを握る要素の一つです。この章では人材を集める求人情報の書き方のコツを解説します。
- 採用したい人材を明確にする
- 仕事内容を具体的に記載する
- 待遇について具体的に書く
- 自社の魅力をアピールする
上記のポイントを守って求人情報を書くことで、バックオフィスの人材が集まりやすくなるでしょう。
コツ1：採用したい人材を明確にする
求人情報を書く際は、採用したい人材のイメージを明確にすることが大切です。イメージが鮮明であればあるほど、求める人材からの応募が増えミスマッチを防げます。人材像が曖昧なままだと、企業の期待とは異なる人材が応募してくるリスクが高まります。
イメージする際は自社で活躍している社員を参考にし、特徴や強みをリストアップすると良いでしょう。現場スタッフに直接話を聞くことで実際の業務内容や求めるスキル、人物像がより具体的になります。
求職者が検索する際に使用するキーワードを考慮し、求人情報に盛り込むことも大切です。検索エンジン上での求人情報の可視性が向上し、ターゲットとする人材が情報を見つけやすくなります。
採用活動は企業の未来を形成する重要なステップです。求人情報の質を高めることで、より適切な人材を採用するための準備を整えることができます。
コツ2：仕事内容を具体的に記載する
求人情報の中の「仕事内容」を具体的に記載することも大切です。仕事内容が曖昧だと、求職者は自分の役割や業務のイメージがつかみにくくなります。
職種名はシンプルかつ、仕事内容が伝わるような名称を選ぶことが大切です。ただ「事務」と書くのではなく「経理事務」や「人事事務」といった具体的な職種名を使用すると、求職者にとってイメージしやすくなります。
また、1日の仕事の流れや具体的な業務内容について、現場の社員に直接話を聞くことで、よりリアルな業務内容を知ることができます。求人情報に具体的な業務内容や業務の流れを記載すると、求職者が実際の仕事をイメージしやすくなるでしょう。
仕事内容を具体的に記載することは、採用後のミスマッチを減らすためには重要です。具体的な業務内容を知った上で入社した求職者は、入社後の業務に対する満足度が高く早期退職のリスクも低減します。
コツ3：待遇について具体的に書く
待遇について具体的に書くことも重要です。求職者は自身の将来を見据えて、給与や休日、福利厚生などの待遇を重視して企業を選びます。
給与に関しては、月給だけでなく賞与や手当の有無も明記することが大切です。最低支給額を記載することで、求職者に最低限の収入を保証することができます。入社後の収入についての不安を軽減し、より具体的なイメージを持ってもらいやすくなります。
休日休暇は具体的な日数や取得率を記載することが推奨されます。有給休暇や産休・育休の取得率は、求職者が実際に休暇を取得しやすい環境であるかを示す指標です。ワークライフバランスを重視する求職者にとっても魅力的な求人情報となるでしょう。
待遇に関する情報は、企業の価値観や風土を反映する部分です。具体的かつ正確に記載することで、求職者に対して信頼感を持ってもらい、より良い採用結果を得ることができます。
コツ4：自社の魅力をアピールする
求人情報の中で自社の魅力をしっかりと伝えることは、優秀な人材を引き寄せる鍵となります。応募がなかなか来ない場合、自社の魅力が十分に伝わっていないことが考えられます。
企業としての将来のビジョンを明確に伝え、目指す方向性や追い求めている夢を具体的に示すことで求職者も共感しやすくなります。
社内の雰囲気や教育制度、福利厚生などアピールポイントを具体的に伝えることで、求職者は自社での働きやすさや成長の機会をイメージしやすくなります。
求める人材像と自社の強みや魅力がマッチしているかを確認することも重要です。自社が提供できる独自の教育プログラムや、業界内での高い評価など、他社との差別化を図る要素を強調することで、求職者の関心を引きつけることができます。
自社の魅力を伝える際には具体的な事例や数字を用いることで、より信頼性を持たせることができます。自社の魅力をしっかりとアピールすることで、求職者とのマッチングの成功率を高めることが期待できるでしょう。
人材検索サイトを活用してバックオフィスの採用を成功させよう
バックオフィスの人材採用は、企業の成長と安定を支える重要な要素です。優秀なバックオフィス人材は企業の発展に必要不可欠です。
バックオフィスの人材でお困りの企業の採用担当者は、転職サービス・WARC エージェントの利用もオススメです。専門的な知識や経験を持つ人事のプロが、企業のニーズに合わせて最適な採用戦略を提案してくれます。求人情報の作成や応募者とのコミュニケーションも一括でサポートしてくれるので、より効率的な採用活動を実現することができるでしょう。
